הצהרת נגישות

אנו שואפים להנגיש את אתר הידרוסטור https://hydrostore.co.il/) להלן “האתר”) אשר נמצא בבעלות וניהול הידרוסטור, לאנשים עם מוגבלויות. בהתאם, הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, מתוך רצון לאפשר לכולם ליהנות משירותי האתר.

על כן, האתר עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמת נגישות לשירות), התשע”ג 2013. האתר תואם את המלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמה AA ואת המלצות מסמך WCAG2.0 מאת ארגון W3C. האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון סלולארי, ונבדק בדפדפנים Chrome ו-Microsoft Edge וכמו כן במכשירים סלולריים בעלי מערכת הפעלה iOS ו-Android באמצעות הדפדפנים  Sarafi ו-Chrome.

כמו כן, בפוטר האתר (החלק התחתון) ניתן למצוא את מודול הנגישות המוגש לציבור ע”י איגוד הנגישות. לחיצה על כפתור הפעלת תוצר נגישות תאפשר תיקון של הקוד, התצורה והתוכן של האתר, הכל לפי מגבלות המוצר של איגוד הנגישות.

נגישות האתר בסלולר

האתר הנגיש זמין לכניסה גם דרך הסלולר או כל מכשיר חכם אחר, וזאת בעזרת טכנולוגיית “אתר רספונסיבי” אשר מתאים את עצמו אוטומטית לכל סוגי המסכים: למחשב, למסכי מגע (אייפד, סמרטפונים), ולרזולוציות שונות. צפייה באתר דרך הסלולר או מכשיר חכם אחר תכלול את כל המידע והכלים להתאמת נגישות אשר מופיעים באתר האינטרנט הרגיל.

יצירת קשר בנושא נגישות

חשוב לציין, כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל השירותים שאנו מעניקים ללקוחותינו ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי או שטרם הונגשו.

אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר, או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח לקבל הערות ובקשות באמצעות פנייה לרכז הנגישות שלנו באחת מדרכי ההתקשרות המפורטות מטה. אנו עושים ונעשה כל שביכולתנו על מנת להשתפר ולתקן.

דרכי תקשורת בנושא נגישות

דוא”ל hen@hydrostore.co.il

דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות

יש לציין כי אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר לכלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות הנגיש ביותר. במידה ונתקלת בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכן אותנו בכך ואנו נעשה כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.